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沈陽市工程監(jiān)理咨詢有限公司
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公司新聞

感恩客戶回訪業(yè)主,讓我們的服務(wù)更完美

2018年是沈陽監(jiān)理公司成功轉(zhuǎn)制的第12周年,漫漫十二載不忘初心的旅途,感謝各位老客戶一直以來的關(guān)注和支持,感恩一路上有您的幫助和陪伴。

公司自轉(zhuǎn)制的十二年是充滿夢想和追求的十二年,是艱苦創(chuàng)業(yè)和奮斗的十二年,是創(chuàng)造輝煌和成就的十二年,作為下一個十二年的起點沈陽監(jiān)理要為曾經(jīng)服務(wù)過的老客戶做點什么?

自《建筑工程五方責(zé)任主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任制》推行以來,建設(shè)方也被納入五方責(zé)任主體的范疇之內(nèi),為了盡可能的為業(yè)主降低和規(guī)避風(fēng)險,公司也秉承著對服務(wù)產(chǎn)品負責(zé)的態(tài)度,特傾情推出為所有已過質(zhì)保期并投入使用的項目提供一次免費的“體檢”活動。此次活動由公司副總裁朱海瑞先生親自帶隊,成立工程咨詢專家組,多部門配合。沈陽監(jiān)理開始對老客戶進行回訪工作,幫助客戶解決交付使用后的問題。提高客戶滿意度、提升服務(wù)質(zhì)量,堅持工程建設(shè)“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,便于業(yè)主完善使用功能。并對使用過程中存在的一些問題提供專業(yè)性的解決方案和處理意見。


通過回訪工作進一步加深監(jiān)理方和業(yè)主的理解 和信任,表現(xiàn)沈陽監(jiān)理綜合服務(wù),通過了解事后出現(xiàn)的問題并加以解決,進一步提高監(jiān)理水平。因此不僅要做好施工過程監(jiān)理,做完日后監(jiān)理回訪服務(wù) ,監(jiān)理工作才算更完整。



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